Il soggetto responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE è:

Exedra Beauty & Lifestyle AG
Pernille Westergaard
Bahnhofstrasse 37
8001 Zurigo
Svizzera

Email: zuerich@exedralifestyle.ch
Telefono: +41 43 531 00 11

Per domande relative alla protezione dei dati, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato, specificando nell'oggetto "Protezione dei dati".

La seguente informativa sulla privacy vi informa sulle tipologie di dati personali (di seguito denominati "dati") che trattiamo, per quali finalità e in quale misura. La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i trattamenti di dati personali effettuati da noi in relazione alla fornitura dei nostri servizi e all'interno del nostro sito web www.exedralifestyle.ch.

Per dati personali si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile.

Nel corso delle nostre attività commerciali e del funzionamento del nostro sito web, trattiamo in particolare le seguenti categorie di dati:

​

• Dati principali: nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail

• Dati contrattuali: Dati relativi all'avvio, all'esecuzione e alla gestione dei contratti con clienti e talenti.

• Dati di prenotazione: Dati relativi alla prenotazione di corsi e workshop (ad esempio, corso scelto, data, dettagli del partecipante)

• Dettagli di pagamento: Informazioni necessarie per l'elaborazione dei pagamenti (ad esempio, indirizzo di fatturazione, metodo di pagamento, dettagli della transazione). I dati completi della carta di credito non vengono elaborati da noi, ma direttamente dal fornitore del servizio di pagamento.

• Dati di candidatura: Dati che ci fornite nell'ambito di una candidatura o di una notifica di candidatura (ad es. CV, immagini, misure, comp card).

• Dati di comunicazione: contenuto di e-mail, moduli di contatto, telefonate

• Dati di utilizzo: file di registro, indirizzo IP, pagine visitate, tempo trascorso, tipo di browser, sistema operativo, URL di provenienza

Trattiamo i vostri dati per le seguenti finalità:

​

• Fornitura dei nostri servizi e adempimento del contratto

• Collocamento di talenti presso clienti nel settore della bellezza e del lifestyle.

• Prenotazione, svolgimento e gestione di corsi e workshop presso l'Accademia Exedra.

• Elaborazione dei pagamenti relativi ai servizi prenotati

• Rispondere alle richieste e comunicare

• Adempimento degli obblighi di legge (contabilità, tasse, tenuta dei registri)

• Gestione, manutenzione e ottimizzazione del nostro sito web

• Marketing diretto ai clienti esistenti

• Tutela degli interessi legittimi, ovvero la sicurezza informatica e la conservazione delle prove.

Laddove il GDPR sia applicabile, basiamo il trattamento dei dati sull'art. 6 par. 1 lett. a (consenso), lett. b (contratto e misure precontrattuali, in particolare per le prenotazioni di corsi), lett. c (obbligo legale) o lett. f (interessi legittimi) del GDPR.

Quando accedi al nostro sito web, il nostro fornitore di hosting memorizza automaticamente e temporaneamente le seguenti informazioni nei file di registro:

• Data e ora del recupero

• Indirizzo IP del dispositivo richiedente

• Nome del file recuperato e quantità di dati trasferiti

• Notifica di recupero riuscito

• Tipo e versione del browser, sistema operativo

• URL di riferimento

Questi dati vengono elaborati per garantire un funzionamento tecnicamente corretto, la sicurezza informatica e per prevenire abusi. Non vengono combinati con altre fonti di dati.

Per la gestione del nostro sito web ci avvaliamo di due fornitori di servizi:

​

Dominio, DNS e inoltro: cion GmbH

Il dominio exedralifestyle.ch è registrato presso cyon GmbH, Brunngässlein 12, 4052 Basilea, Svizzera. Cyon gestisce i record DNS e il reindirizzamento al nostro provider di hosting. L'elaborazione dei dati avviene esclusivamente in Svizzera. Nell'ambito della risoluzione DNS e del reindirizzamento, Cyon elabora dati tecnici di connessione (in particolare indirizzi IP e nomi host richiesti).

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Cyon: https://www.cyon.ch/legal/datenschutz

​

Hosting del sito web: Wix.com Ltd.

Il sito web è gestito sulla piattaforma Wix Studio, fornita da Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israele, e dalle sue società affiliate nell'UE (Wix.com Luxembourg S.à rl, Lussemburgo) e negli Stati Uniti. Wix elabora, per nostro conto, in particolare i file di registro, i dati tecnici di connessione e i contenuti che l'utente inserisce sul sito web.

Il trattamento dei dati da parte di Wix si basa su un accordo di trattamento dei dati. I dati vengono trasferiti all'estero (in particolare in Israele e negli Stati Uniti); Israele ha ottenuto una decisione di adeguatezza dalla Commissione europea, mentre per gli Stati Uniti Wix si avvale del quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati o delle clausole contrattuali standard dell'UE.

Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Wix: https://de.wix.com/about/privacy

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati nel tuo browser quando visiti il nostro sito web e contengono determinate informazioni. Servono a rendere il nostro sito web più intuitivo, efficace e sicuro.

​

Stiamo implementando:

Cookie tecnicamente necessari, indispensabili per il funzionamento del sito web (ad esempio, gestione della sessione, sicurezza, impostazioni della lingua). Questi vengono impostati automaticamente ed eliminati al termine della visita o dopo un periodo di tempo predefinito.

Cookie funzionali di Wix Studio nell'ambito del funzionamento della piattaforma (vedere la sezione 6), inclusi i cookie per la gestione delle prenotazioni e per l'elaborazione sicura dei pagamenti tramite Wix Bookings (vedere la sezione 12).

È possibile configurare il browser in modo che avvisi l'utente quando vengono impostati i cookie, che consenta i cookie solo in singoli casi, che blocchi i cookie in determinati casi o completamente, e che elimini automaticamente i cookie alla chiusura del browser. La disabilitazione dei cookie potrebbe limitare la funzionalità di questo sito web, in particolare la prenotazione dei corsi.

​

Una panoramica dei cookie impostati da Wix è disponibile al seguente indirizzo: https://support.wix.com/de/article/cookies-und-ihre-website

Quando ci contattate tramite modulo di contatto, e-mail, telefono o posta, i dati che fornite saranno trattati per gestire la vostra richiesta e conservati per eventuali domande successive. I vostri dati non saranno condivisi con terze parti senza il vostro consenso. I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per il raggiungimento dello scopo per cui sono stati trattati e, al più tardi, dopo la scadenza dei termini di conservazione previsti dalla legge.

Si consiglia di non inviare informazioni particolarmente sensibili tramite e-mail non crittografate.

Le candidature e i documenti dei candidati vengono trattati esclusivamente ai fini della selezione, dell'inserimento e di una potenziale futura collaborazione. In assenza del tuo esplicito consenso, i dati verranno cancellati al termine del processo, comunque entro sei mesi. Qualora venissi inserito nel nostro database di talenti, ciò avverrà solo con il tuo consenso, che potrai revocare in qualsiasi momento.

Condivideremo i tuoi dati con terze parti solo se:

• Ciò è necessario per l'adempimento del contratto (ad esempio, mediazione per il cliente).

• Hanno dato il loro consenso esplicito

• esiste un obbligo legale

• I dati vengono condivisi con i fornitori di servizi che lavorano per nostro conto (hosting, IT, contabilità, posta elettronica). Questi fornitori di servizi sono contrattualmente obbligati a rispettare le normative sulla protezione dei dati.

I tuoi dati verranno trasferiti in paesi al di fuori della Svizzera e dello Spazio Economico Europeo, in particolare in relazione all'hosting (Wix, USA/Israele) e all'integrazione dei contenuti di Instagram (Meta, Irlanda/USA). Garantiamo un livello di protezione adeguato attraverso:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione europea o del FDPIC

• Clausole contrattuali standard dell'UE

• il quadro normativo UE-USA o Svizzera-USA in materia di protezione dei dati, a condizione che il rispettivo destinatario sia certificato.

Per la prenotazione e la gestione dei corsi e dei workshop dell'exedra Academy, utilizziamo il sistema di prenotazione Wix Bookings, fornito da Wix.com Ltd. (vedi sezione 6).

Dati raccolti

Quando effettui una prenotazione, raccogliamo ed elaboriamo in particolare i seguenti dati:

• Nome e Cognome

• Indirizzo email e numero di telefono

• Indirizzo di fatturazione

• Corso selezionato, data e numero di partecipanti

• Qualsiasi informazione aggiuntiva che fornisci volontariamente nel modulo di prenotazione

• Informazioni di pagamento (vedi sotto)

Questi dati vengono trattati per l'avvio e l'esecuzione del contratto del corso e per adempiere agli obblighi di conservazione previsti dalla legge. La base giuridica, ove applicabile ai sensi del GDPR, è l'articolo 6, paragrafo 1, lettere b) e c) del GDPR.

Elaborazione dei pagamenti

Per l'elaborazione dei pagamenti offriamo i seguenti metodi:

Carte di credito e altri metodi di pagamento elettronici: Wix Payments

Il processo di pagamento è gestito da Wix Payments, fornito da Wix.com Ltd. o dalle sue società affiliate. Durante il processo di pagamento, verrai reindirizzato a un ambiente sicuro del fornitore del servizio di pagamento per inserire in modo sicuro i tuoi dati di pagamento. Noi non riceviamo l'accesso ai dati completi della carta, ma solo informazioni sull'esito positivo o negativo della transazione. Wix Payments potrebbe trasferire i dati negli Stati Uniti e in altri paesi, basandosi a tal fine sulle Clausole Contrattuali Standard dell'UE e sul Quadro Normativo UE-USA in materia di protezione dei dati.

Ulteriori informazioni: https://de.wix.com/about/privacy

TWINT

Per i pagamenti tramite TWINT, utilizziamo il servizio fornito da TWINT AG, Konsumstrasse 12A, 3007 Berna, Svizzera. L'elaborazione tecnica viene gestita in collaborazione con il gateway di pagamento Wix Payments. Durante il processo di pagamento, vengono elaborati i dati necessari per la transazione (in particolare, importo della transazione, numero di riferimento e stato del pagamento). L'elaborazione da parte di TWINT avviene in Svizzera.

Ulteriori informazioni: https://www.twint.ch/datenschutz/

Durata di conservazione

I dati relativi alle prenotazioni e ai pagamenti vengono conservati allo scopo di adempiere al contratto e ottemperare agli obblighi di legge in materia di conservazione (in particolare l'art. 958f OR, dieci anni per i libri contabili e i documenti di prenotazione) e successivamente vengono cancellati o anonimizzati.

Feed di Instagram

Integriamo un feed dal nostro profilo Instagram sul nostro sito web. Il fornitore è Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublino 4, D04 X2K5, Irlanda (per gli utenti al di fuori di Stati Uniti e Canada).

Quando visiti una pagina con un feed Instagram incorporato, il tuo browser stabilisce una connessione diretta con i server di Meta. In tal modo, il tuo indirizzo IP, le informazioni sul browser e l'URL della pagina visitata vengono trasmessi a Meta. Se sei contemporaneamente connesso a Instagram, Meta può associare la visita al tuo account.

Non abbiamo alcun controllo sui dati trasmessi o sulla loro ulteriore elaborazione da parte di Meta. Per maggiori informazioni, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/

Facebook

Il nostro sito web contiene un link al nostro profilo Facebook. Si tratta di un semplice collegamento ipertestuale: la semplice visualizzazione del nostro sito web non trasferisce alcun dato a Facebook. L'informativa sulla privacy di Facebook si applica solo quando si fa clic sul link e si viene reindirizzati a Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/

LinkedIn

Il nostro sito web contiene un link al nostro profilo LinkedIn. Il fornitore del servizio è LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda. Si tratta di un semplice collegamento ipertestuale: nessun dato viene trasferito a LinkedIn semplicemente visitando il nostro sito web. L'informativa sulla privacy di LinkedIn si applica solo quando si fa clic sul link e si viene reindirizzati a LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Trattiamo i dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità sopra indicate o come previsto dalla legge (in particolare, il periodo di conservazione decennale per i documenti aziendali e contabili ai sensi dell'art. 958f del Codice delle Obbligazioni svizzero). Trascorso tale periodo, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da perdita, manipolazione e accesso non autorizzato. Il nostro sito web utilizza una connessione crittografata TLS/SSL ("https"). Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente adattate agli sviluppi tecnologici.

Laddove previsto dalla legge, l'utente gode in particolare dei seguenti diritti:

• Informazioni sui dati che La riguardano e che sono trattati (Art. 25 DSG / Art. 15 GDPR)

• Correzione dei dati inesatti (Art. 32 DSG / Art. 16 GDPR)

• Cancellazione o limitazione del trattamento

• Divulgazione o trasferimento dei dati (Art. 28 DSG / Art. 20 GDPR)

• Opposizione a determinate attività di trattamento

• Revoca dei consensi concessi con effetto per il futuro

• È possibile presentare un reclamo al Commissario federale per la protezione dei dati e l'informazione (FDPIC), www.edoeb.admin.ch , oppure a un'autorità di controllo competente dell'UE in materia di protezione dei dati.

Per esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti forniti nella sezione 1. Ci riserviamo il diritto di verificare la tua identità in modo appropriato.

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, ad esempio in caso di modifiche ai nostri servizi o alla normativa vigente. Si applica la versione pubblicata sul nostro sito web al momento della vostra visita.

A partire da giugno 2026